Política de GDPR

Lutrivoqiona (en adelante, “nosotros”) valora la seguridad de la información personal de cada usuario. El presente aviso explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos durante el funcionamiento de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando navega por el sitio web, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información necesaria:

• Información de contacto

• Dirección de entrega

• Datos de pedidos y pagos

• Información del dispositivo y acceso

Toda la información se utiliza únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios en línea.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Procesar pedidos y gestionar entregas

• Proporcionar asistencia y servicio posventa

• Mejorar la estabilidad y experiencia del sitio web

• Detectar actividades anormales y mantener la seguridad de las transacciones

• Enviar actualizaciones relacionadas con pedidos

Solo utilizamos los datos dentro de límites razonables y necesarios.

3. Cookies y tecnologías del sitio web

Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, utilizamos Cookies y tecnologías similares para registrar determinada información de navegación.

Las Cookies pueden utilizarse para:

• Guardar preferencias de navegación

• Optimizar la carga de páginas

• Mejorar la eficiencia de acceso a la cuenta

Puede restringir o eliminar las Cookies mediante la configuración de su navegador.

4. Sus derechos sobre los datos

De acuerdo con GDPR, usted puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso a una copia de sus datos personales

• Corrección de información inexacta

• Eliminación parcial o total de los datos

• Retirada del consentimiento previamente otorgado

• Restricción de determinados tratamientos de datos

Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestros canales de atención.

5. Medidas de protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y de gestión adecuadas para reducir el riesgo de pérdida, filtración o acceso no autorizado a la información.Los datos solo serán utilizados cuando sea necesario para la gestión de pedidos y servicios relacionados.

6. Tiempo de conservación de los datos

La información personal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para completar pedidos, prestar soporte posventa y cubrir necesidades operativas razonables.Una vez superado el período de conservación necesario, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Contacto

Dirección: 2234 Armitage Dr, Saint Louis, MO 63136, United States
Teléfono: +1 (413) 210-1251
Correo electrónico: contact@lutrivoqiona.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)